A acessibilidade e a inclusão são fundamentais para garantir que todas as pessoas, independentemente de suas limitações físicas, tenham igualdade de acesso e oportunidades.
No GRUPO LANCER, acreditamos que a inclusão é fundamental para um ambiente de trabalho e uma sociedade mais justos e igualitários. Por isso, estamos comprometidos em promover a inclusão de pessoas com deficiência, idosos e outras pessoas que necessitam de suporte especial.
Conhecer cada dificuldade e deficiência
Para garantir que todos se sintam bem-vindos e respeitados, é importante conhecer e respeitar as particularidades de cada indivíduo.
Cada tipo de deficiência – física, visual, auditiva, intelectual, psicossocial e deficiência múltipla – requer abordagens diferentes, e é essencial estar preparado para oferecer o suporte adequado.
Além disso, há também pessoas com mobilidade reduzida e idosos, que, embora não se enquadrem como deficientes, também necessitam de suporte.
Evite ser invasivo.
Pessoas com deficiência, idosas ou com mobilidade reduzida conhecem seus próprios limites e muitas vezes pedirão ajuda quando necessário. Portanto, evite ser intrusivo tocando em objetos como bengalas, muletas e cadeiras de rodas sem permissão.
Mantenha-se paciente e prestativo.
Para pessoas com deficiência visual, por exemplo, esteja pronto para alertar sobre degraus e desníveis na calçada, caminhar em um ritmo mais lento e fornecer informações de direções mais detalhadas.
Se a pessoa estiver acompanhada de um cão-guia, evite distraí-lo, pois ele está em seu momento de trabalho.
Ao ajudar cadeirantes, manuseie a cadeira de rodas com cuidado e atenção nas curvas. Ao se comunicar com um cadeirante, agache-se ao nível dos olhos dele para facilitar a conversa.
Quando pessoas surdas ou com deficiência auditiva estiverem acompanhadas de um intérprete, dirija-se a elas e não ao intérprete. Aprender LIBRAS pode ser uma ótima maneira de se comunicar com elas.
Para pessoas com mobilidade reduzida, idosos e PCDs que precisam de apoio físico, permita que elas indiquem a melhor forma de serem conduzidas.
Essas são algumas dicas essenciais, mas há outras que podem ser aprendidas em um treinamento completo.
A acessibilidade e a inclusão são direitos fundamentais de todas as pessoas, e é dever da sociedade e das empresas garantir que esses direitos sejam respeitados. A implementação de estratégias e práticas inclusivas não só beneficia diretamente as PCDs, idosos e pessoas com mobilidade reduzida, mas também contribui para a construção de uma sociedade mais justa e igualitária para todos.